儿童隐私保护协议
小恩爱App致力于保护使用我们产品或服务的儿童的个人信息。《儿童隐私保护协议》(以下简称“本协议”)和《小恩爱隐私协议》旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的查阅、复制、更正、补充、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外,本声明所用术语和缩略词与《用户协议》、《小恩爱隐私协议》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人特别说明
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童特别说明
任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意,如果您是儿童,您需要在您监护人的陪同下共同阅读本《儿童隐私协议》,并在您提交个人信息、使用小恩爱服务之前,寻求并取得您的监护人的同意和指导。您或您的的监护人点击同意本《儿童隐私政策》,或者您使用/继续使用小恩爱服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,且您和您的监护人亦同意我们按照本《儿童隐私协议》收集、使用、存储、分享、转让和披露被监护未成年人的个人信息。
在阅读完本《儿童隐私协议》之后,如您对本《儿童隐私协议》或与本协议相关的事宜有任何问题,可通过小恩爱官方公布的联系方式与我们联系。
一、我们如何收集和儿童的个人信息
(一)小恩爱严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,根据用户选择产品或服务的具体情况,收集您和您监护的儿童的以下个人信息。14周岁以下儿童的个人信息属于个人敏感信息。小恩爱对14周岁以下儿童个人信息的处理将按照个人敏感信息的有关法律规定和相关国家标准与要求进行。
针对我们专门面向14周岁以下的儿童的产品和服务或产品和服务的部分功能板块,或需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务,如注册或使用这类产品或服务,我们会要求用户填写个人生日信息,以识别该用户是否为14周岁以下的儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务。
当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时,我们会收集您的联系方式,包括手机号码、电子邮箱,并使用这些信息与您联系,验证您与您监护的儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案,我们也会将您的账号与儿童帐号进行关联,以便保护您和您监护的儿童的个人信息权益。
(二)在某些涉及交易的产品或服务中,我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息,以便您知悉和管理儿童用户的交易行为。
(三)您应当理解,儿童在使用小恩爱服务过程中,可以通过上传和/或发布信息等方式向特定的或不特定的人发送文字、照片等信息,这些信息中可能包含儿童的个人信息。我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等个人信息。儿童因为这些主动发布、发生的共享行为导致其信息被他人知晓的,小恩爱不承担相关法律责任。同时,我们也建议您在使用我们的产品或服务中谨慎提供儿童的个人信息,例如您在相关信息发布功能中分享儿童的照片、视频或其他信息,因为这些主动发布、发生的共享行为导致相关个人信息被他人知晓的,小恩爱不承担相关法律责任。
(四)在儿童使用产品或服务过程中,我们会收集相关信息,具体请查阅《小恩爱隐私协议》“我们如何收集和使用您的个人信息”一节,详细了解我们收集的其他儿童个人信息。
(五)如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童会无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
二、我们如何使用儿童的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:
(一)验证儿童和监护人身份
(二)提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能
(三)用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的
如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
三、我们如何保护您儿童的个人信息
(一)我们仅在本《儿童隐私协议》所述目的所必须期间和法律法规要求的时限内保留儿童个人信息。
(二)我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的儿童个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。未经您的明示授权、法律法规的明确规定、行政执法或司法要求、及/或相关主管机构的要求,我们不会将儿童个人信息转移出境。
(三)为了保障儿童的信息安全,我们会在现有技术水平下采取一切合理可行的措施来保护儿童个人信息。
(四)我们严格遵照法律法规的规定,且严格遵守本政策及《用户协议》、《隐私协议》的约定,保留、存储、保护儿童个人信息。
四、您如何管理儿童的个人信息
在儿童用户使用小恩爱平台产品或服务期间,为了您和儿童可以更加便捷地查阅、更正、补充、删除相关个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式、姓名、身份证号等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。
五、儿童个人信息的披露
除法律、行政法规另有规定,国家有权机关另有要求,遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定,为维护社会公共利益,为履行您/您的孩子与我们签署的有关本产品或服务协议所必须,为保护您/您的孩子及其他用户人身、财产的安全,或为保护我们的客户、我们或其他用户的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途,我们不会披露孩子的个人信息。
六、本隐私权协议如何更新
我们可能会适时对本协议进行修订。当本协议的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容,您的孩子继续使用小恩爱服务表示您同意我们按照更新后的隐私协议收集、处理、或使用您孩子的个人信息。
七、如何联系我们
如果您有关于儿童信息安全的投诉、举报或对本协议有任何问题、意见、建议,请随时与我们联系。我们将尽快审核所涉及问题,在验证身份后及时处理,最长在不超过15个工作日或法律法规规定期限内予以回复。